REP-A -> https://primesw.tomticket.com/kb/mobiREPs:IdFace -> https://primesw.tomticket.com/kb/iot/configuracao-idfaceTopData Inner RepPlus, 373 e Ponto4 -> https://primesw.tomticket.com/kb/grid-hardware/configuracao-top-dataHenry SuperFácil 2+ -> https://primesw.tomticket.com/kb/iot/configuracao-sfadv-2-xAhgora AH10/30 -> https://primesw.tomticket.com/kb/iot/configuracao-ah10GRID (ControlID IdClass/IDX*, Henry SuperFácil Adv 1) -> https://primesw.tomticket.com/kb/grid-201912021010* Equipamentos ControlID IdClass e IDX não suportam escrita (envio de funcionários), pelo risco de…
Após fazer login na interface web, na aba "Configurar Servidor", preencher os campos na sessão "Configurar Servidor" com os seguintes dados:Host do Servidor: iot-ahgora.primesw.com.br Porta no Servidor: 80Criptografia: nãoAutenticador de conexão ao servidor em branco.Após preencher, clique em "Salvar".Ainda na aba…
Segundo a portaria do MTE deve suportar 10 anoshttp://www.inmetro.gov.br/legislacao/rtac/pdf/RTAC002052.pdfAH10 - 11 milhões de eventos
Caso o sistema não esteja exibindo os registros apesar do REP esta conectado, verifique:- Data e Hora do REP?Eventualmente a data pode ter sido alterada para passado ou futuro distantes do presente!
Abra o painel de controle
Para configurar o IdFace é muito simples!1) Cadastre seu equipamento no PTRP com o DeviceId obtido no sobre do equipamento2) Aponte o IdFace para nuvem da PrimeConfigurações > PushEndereço do Servidor: http://iotctrlid.primesw.com.br IdCloud > Aba Avançado ou Push (versões antigas)Pronto! Observação deixe o…
Para configurar o REP siga o passo a passo:1 - Acessar a interface web do seu REP, para tal digite o IP do seu REP no navegador (recomendamos chrome)(padrão de fábrica admin | admin)2 - cadastre sua empresa e verifique…
Para correta conexão ao Prime Cloud, com Super Fácil Advanced R2 é necessária a seguinte configuração( Senha padrão de fábrica rep | 123456 )Criar usuário grid | 666000ConfigurarHOST: iot-tcp.primesw.com.brDNS 008.008.008.008Endereço do servidor : (ping HOST )Usar DNS: DesabilitadoTcp Mode: Modo…
Caso ocorra um erro de cadastro de biometria, causando falha na identificação do funcionário ao bater ponto, sendo impresso o comprovante em nome de outra pessoa e gerando inconsistência no software, o seguinte procedimento deve ser seguido: …
Abaixo alguns itens a verificar quando um funcionário não é disponibilizado no equipamento:- Funcionário está ativo?Quando um funcionário está INATIVO os sistemas entendem que deve ser removidos dos REPs!- PIS é válido?(A maioria dos REPs portaria 1510 MTE/INMETRO não permite…
Este artigo busca explicar de forma básica, através de exemplos o funcionamento de um Firewall.Neste momento não aprofundametos os protocolos.O firewall pode bloquear entrada e saída de dados, ou seja qualquer sentido do tráfego de rede.Neste artigo abordaremos apenas o…